課程說明(Course Description)

MicrosoftOutlook，簡稱為 Outlook，是 Microsoft Office 套裝軟體中的「個人資訊管理系統」軟體，主要的功能在供使用者以電子郵件撰寫與傳輸之用。Outlook 除了可用來傳送電子郵件外，它還包含行事曆、任務管理、聯絡人及記事本等功能。這款軟體可以將個人的工作或生活納入管理，也可以在不同的平台間運作，如 Windows、Mac、IOS 和 Android 等，運用上十分便利，對於生活與職場來說，更是不可或缺的一個軟體。

微軟 Outlook 有著相當強勁的功能，且在不同的畫面有不同的設計與操作方法，使用上要充分發揮其功能是有些複雜度，因此對許多使用螢幕報讀軟體的視障者來說，操作起來並不容易。透過本課程內容搭配教材的練習題，定能協助您熟悉這套工具，並應用到課業及未來職場上所需。

教學對象(Target Users)

年齡層：全年齡

視力狀況：低視力或全盲視障者

備註：國中以下視障生初學時，建議有一位明眼人陪同學習，給予視力協助與指導

教學單元(Syllabus)

本課程包含以下11個學習單元

【第1章】簡介

Microsoft Outlook 簡稱為 Outlook，是由微軟公司所出品，是其辦公室套裝軟體 Microsoft Office內的一個個人資訊管理系統軟體，功能包括收發電子郵件、行事曆、任務管理、聯絡人等。
目前 Outlook 最新的版本是Microsoft Outlook 2019 for Windows和2019 for Mac。Outlook 能以獨立軟體的方式運行，也可透過 Microsoft Exchange Server和Microsoft SharePoint Server 與多個公司用戶一起運行，如共享電子信箱、行事曆，檔案夾等。微軟也在大多數移動平台上發行了Outlook，包括iOS和Android。另外，微軟也開始採用以租用方式供使用者取得最新版的應用軟體，如 Office 365。租用方式可分月租或年租，與先前採買斷的方式不同。
本教材主要針對初階入門學習者，內容偏重在獨立運作的功能介紹，且運用 NVDA螢幕報讀軟體的語音/點字協助的功能，來讓使用者得以順利操作 。

【第2章】開始使用 Outlook

學習如何啟動 Outlook、設定電子郵件帳戶，及 Outlook 的介面配置，以便為日後的章節學習奠定基礎。

【第3章】電子郵件的撰寫與回覆

介紹如何收發電子郵件及管理信箱、如何撰寫新郵件、在收件匣中查看及管理郵件、閱讀電子郵件以及回覆、轉寄、刪除及草稿等操作，讓學習者對於電子郵件的操作有基本的應用技能。

【第4章】郵件檢視與列印

讓學習者熟悉如何以簡便的方式傳送一封電子郵件，並說明如何儲存他人傳送來的郵件及列印該郵件。

【第5章】電子郵件的進階操作與個人化的設定

介紹更多電子郵件的進階功能及一些個人化的設訂，讓學習者更有效率地管理自己的郵件。首先介紹密件副本、追蹤功能及個人簽名等電子郵件的功能；接著介紹如何搜尋電子郵件，並將電子郵件分類，及新增、管理資料夾等。

【第6章】電子郵件簽名

使學習者了解如何在 Outlook 中使用簽名功能，除了省去每次都要重新輸入個人資訊的麻煩，亦可提升信件的正式與專業程度。

【第7章】行事曆

使學習者了解如何在 Outlook 中使用行事曆，來編輯與記錄行程，也藉此功能，讓工作或生活上的排程變得更加便利。

【第8章】建立及管理聯絡人

藉由學習操作聯絡人的相關功能，在 Outlook 中儲存常用或是曾聯絡過的聯絡人資料，來取代以往用紙筆來記錄聯絡人資訊的習慣。如此一來，除了可以大大降低資料遺失的可能性，也同時提升了便利性。

【第9章】網頁電子郵件（Webmail）

了解各種電子郵件的基本架構並學會如何操作，及了解使用電子郵件的基本禮儀。

【第10章】在 Outlook 上使用 RSS 摘要

讓學習者學會如何訂閱 RSS 摘要，來輕鬆且快速地收到自己感興趣網站的最新發布資訊，以省去需要定期上網搜尋的麻煩。

【第11章】通訊軟體

了解通訊軟體以及它的基本架構，並學會使用Skype及Messenger

補充說明(Supplement)

如果您還未安裝NVDA，您可以至台灣數位有聲書推展學會官網下載最新版的NVDA。